Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über Ekopura wissen möchtest – in einem Überblick

Hast du Fragen zu unseren Produkten, dem Versand, den Inhaltsstoffen oder zur optimalen Anwendung von Nahrungsergänzungsmitteln? Auf dieser Seite findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den natürlichen, biologischen und veganen Nahrungsergänzungsmitteln von Ekopura .

Egal, ob du mehr über die Wirkung unserer Proteinpulver, Vitamin D3, Kollagenunterstützung oder über die Rückgabe deiner Bestellung erfahren möchtest, wir helfen dir gerne.

👉 Ist deine Frage hier nicht aufgeführt? Kontaktiere uns gerne – wir helfen dir gerne weiter!

Was macht die Nahrungsergänzungsmittel von Ekopura so einzigartig?

Ekopura steht für 100 % natürliche und nachhaltige Nahrungsergänzungsmittel, in Bio-Qualität und/oder vegan . Unsere Produkte sind frei von künstlichen Zusatzstoffen, pestizidfrei und für Vegetarier geeignet. Die meisten Produkte sind auch für Veganer geeignet. Wir kombinieren hochwertige Zutaten mit einem minimalen ökologischen Fußabdruck.

Sind die Produkte von Ekopura bio-zertifiziert?

Einige unserer Produkte – wie beispielsweise unserBio-Molkenprotein , Bio-Casein , Bio-veganes Protein und Vitamin C – tragen das EU-Bio-Siegel . Dieses Siegel garantiert, dass die Zutaten aus kontrolliert biologischem Anbau stammen und frei von künstlichen Zusatzstoffen, Pestiziden und gentechnisch veränderten Organismen (GVO) sind.

Sind deine Nahrungsergänzungsmittel für Veganer oder Vegetarier geeignet?

Ja, Ekopura bietet eine breite und sorgfältig zusammengestellte Auswahl an 100 % veganen Nahrungsergänzungsmitteln für alle, die sich für einen pflanzenbasierten, nachhaltigen und gesunden Lebensstil entscheiden. Unsere veganen Produkte sind frei von tierischen Inhaltsstoffen, künstlichen Zusatzstoffen, Laktose, Soja, Gluten und gentechnisch veränderten Organismen (GVO).

🥤 Vegane Proteinpulver

💊 Vegane Vitamine & Mineralstoffe

🧬 Vegane funktionelle Nahrungsergänzungsmittel

⚡ Vegane Energie & Fette

Alle diese Produkte sind selbstverständlich auch für Vegetarier geeignet . Darüber hinaus sind auch unsere anderen Nahrungsergänzungsmittel, wie Bio-Molke und Bio-Casein, vegetarisch – hergestellt aus Milch von Weidekühen aus biologischer Haltung, ohne künstliche Zusatzstoffe.

Bist du vegan-zertifiziert?

Ja, alle unsere veganen Produkte sind von der Vegan Society zertifiziert.

Kann ich Ekopura-Produkte kombinieren?

Absolut! Unsere Produkte sind synergistisch aufeinander abgestimmt und ergänzen sich optimal. Jedes Produkt ist so formuliert, dass es vom Körper bestmöglich aufgenommen wird. Daher ist die Kombination der Produkte sogar empfehlenswert.

Zum Beispiel:

Du bist dir bei Kombinationen unsicher? Kontaktiere unseren Kundenservice oder einen (orthomolekularen) Therapeuten.

Wie verwende ich deine Proteinshakes oder Nahrungsergänzungsmittel?

Jede Produktseite enthält detaillierte Anwendungs- und Dosierungsanweisungen, die auch auf der Rückseite der Verpackung aufgeführt sind. Im Allgemeinen gilt Folgendes:

  • Proteinpulver : 2 Esslöffel (oder Ekopura Messlöffel ) mit Wasser, Pflanzenmilch oder Smoothie vermischen.
  • Kapseln/Weichkapseln : Mit Wasser einnehmen. Die optimale Einnahmezeit entnimmst du bitte der Verpackung.

Für optimale Ergebnisse sollten die Nahrungsergänzungsmittel täglich eingenommen werden , zum Beispiel zum Frühstück, nach dem Training oder vor dem Schlafengehen.

Wie lange reicht ein Produkt?

Das hängt vom Produkt und deinem Nutzungsverhalten ab. Als Anhaltspunkt:

  • Eine Packung Protein (500 g) enthält ungefähr 20 Portionen.
  • Eine Packung Omega 3 (90 Kapseln) reicht bei Einnahme von 1 Kapsel pro Tag für 3 Monate.
  • Vitamin B12, D3 (120 Weichkapseln) reicht für 4 Monate (1 pro Tag)
  • Vitamin C (100 Portionen) reicht bei einer täglichen Einnahme von 1 Portion für 100 Tage.
  • Prä- und Probiotikapulver, Kollagen-Unterstützungspulver: ca. 30 Dosen (1 Monat)
  • Eine Portion Kreatin (117 Portionen à 3,4 g) reicht bei einer Portion pro Tag für 4 Monate.
  • Eine Packung Magnesium (90 Tabletten) reicht bei täglicher Einnahme von 2 Tabletten für 1,5 Monate.
  • MCT-Pulver (30 Portionen) reicht bei einer Portion pro Tag etwa 1 Monat.

Wie hoch sind deine Versandkosten und wie lange ist die Lieferzeit?

Kostenloser Versand ab 50,00 € innerhalb Deutschlands.

Kostenloser Versand ab 85,00 € nach Österreich.

Kostenloser Versand ab 125,00 € in die Schweiz.

Bestellungen, die montags bis freitags vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Lieferzeit Deutschland: 1–2 Werktage

Lieferzeit Österreich: 2–3 Werktage

Lieferzeit Schweiz: 2–4 Werktage

Europa: 2–4 Werktage

Weltweit: 5–14 Werktage (Expressversand verfügbar)

Alle Details zu Versandkosten und Lieferzeiten findest du auf unserer Versandseite.

Kann ich die Ware zurückgeben oder umtauschen?

Ja. Du hast nach Erhalt der Ware ein 30-tägiges Rückgaberecht. Ungeöffnete Produkte können zurückgegeben werden. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Rücksendungen .

Wie lange sind Ekopura-Produkte haltbar?

Unsere Nahrungsergänzungsmittel und Pulver sind in der Regel 12–24 Monate haltbar . Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf der Rückseite der Verpackung. Bitte lagere die Produkte stets kühl, trocken und gut verschlossen .

Können die Produkte während der Schwangerschaft und Stillzeit eingenommen werden?

Da unsere Produkte aus natürlichen Inhaltsstoffen bestehen und frei von schädlichen Zusatzstoffen sind, können sie bei sachgemäßer Anwendung auch während Schwangerschaft und Stillzeit bedenkenlos verwendet werden. Achte jedoch auf mögliche Allergien und konsultiere im Zweifelsfall immer einen Arzt.

Die Einnahme von Kreatin wird während der Schwangerschaft und Stillzeit nicht empfohlen.

Können auch Kinder die Produkte verwenden?

Die Dosierung unserer Produkte basiert auf der empfohlenen Tagesdosis für Erwachsene. Kinder benötigen möglicherweise eine geringere Dosis oder die gleiche Dosis seltener. Im Zweifelsfall wende dich bitte an einen Arzt.

Kreatin ist nicht für Personen unter 18 Jahren geeignet.

Werden die Nahrungsergänzungsmittel von Ekopura auf Qualität geprüft?

Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Lieferanten (FFSC22000, IFS oder BRC) zusammen und lassen Rohstoffe und Fertigprodukte von externen Laboren auf Reinheit, Schwermetalle, Mikrobiologie und Wirkstoffe (Angaben auf dem Etikett) prüfen.